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修車廠進度查詢系統製作.
修車廠的客人,開口第一句都是「我的車好了沒」。
你現在一天接十通一樣的電話,每一通都要走到後場看一眼。
修車廠的進度查詢系統
修車廠・進度查詢示意
01輸入車牌查進度
02目前進度
- 已進廠
- 檢查中
- 等待零件
- 維修中
- 完工待取
預計完工
約 9 小時後
還有 3 道工序,完工時自動發 LINE 通知。
示意用的進度查詢;實際的工序與完工判斷由你的工單系統決定。
這一頁幫你做的事
客人自己查進度,櫃台不用再接同一通電話
每個工序走完自動更新,完工時主動發通知
沒有登入、沒有 App,一組單號就能查
常見問題
- 修車廠的客人真的會自己操作嗎?
- 會。每一題都設計成用選的、不用打字,整個流程三步之內,一般人一到兩分鐘就能完成。願意填完的人本來就比較有意願;填不完的那些,原本多半也不會成交。
- 做一個進度查詢系統要多久?
- 單獨一頁大約二到三週,含需求訪談、規則設定、設計與上線。若要一併重做官網,時程約四到六週。實際時間取決於你的規則有多複雜。
- 可以接上我現在用的系統嗎?
- 多數情況可以。現有系統若有 API 或能匯出資料就直接串接;沒有的話,會做一個簡單的後台讓你手動更新,客人那端的體驗不變。
- 這個工具會幫我帶來新客人嗎?
- 它的主要作用是讓既有的詢問變精準,不是取代廣告或 SEO。不過因為頁面本身在回答客人真的會搜尋的問題,通常也會慢慢帶進一些搜尋流量。
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